当你在网上看到各种各样莫名其妙的名词,什么大数据,大数据杀熟的时候,就得明白,这些玩意,其实早已经深入了我们的生活。
“那要不,我们搞大点?让大家把阿黄和小蓝都测试一下?反正弄都弄了……”
贺总监突发奇想,主要是觉得不爽,这真的有点过分,我开会员图什么,我不就是图你们给的优惠嘛。
结果我开了会员还不如别人没开会员呢,那我不是白开会员了嘛。
“周总可没说要收集这些数据吧……”行政总监犹豫了一下道。
“没关系,我们要发挥主观能动性,对于大家来说就是多玩玩手机的事,也不需要他们发动亲友。”
点外卖嘛,路程不一样自然钱也不一样。
所以就不需要亲友了,只需要公司里这一百多号人就行。
于是贺玲很快又发出了一份通知。
周某人已经离开了公司,他自然不知道背后又有员工发挥主观能动性了。
他回家把父母送去高铁站,父母坐高铁回去看看。
而在回家之后,周毅再次拨通了那位高级客服主管的电话。
“喂,李女士,我现在最后一次给你们打电话,你告诉我,我的房费现在是什么个情况,还给不给退,就一句话!”
电话另一边,办公室里的李胜美脸上都透着一种很烦躁的情绪。
“先生,你也不要再打电话问了,有了结果我会通知你,你这么催,我们也没办法。”
“我这里就是最高级的客服,你也只能找到我这里,所以请耐心等待可以吗?”
“耐心等待也得有个时间吧,退个房费我还得等个十年八年?”
“行了,你也不用觉得我麻烦,我以后绝对绝对不会再打电话了,你可以完全放心,法院见!”
“这是你的权利,你爱去哪里去哪里!”
啪!说完后李胜美直接挂了电话,嘴里说道:“还法院见,切。”
隔壁的同事好奇道:“李姐,咋了,还是之前那个事吗?那个人还在打电话?”
“对,不知道咋想的,差价也就一百来块,天天打电话,烦死了。”
“现在又说什么法院见,他知道法院的门朝哪开不,还法院见。”
同事笑道:“没事的李姐,放心了,那就是说说而已,威胁要起诉的太多了,你见过几个起诉的。”
这种反应真的一点都不奇怪,就好比许于凤的习惯,她经常会说有本事你去告。
她不怕,因为没人去告过她。
所以当周毅直接告了之后,她就人傻了。
听着手机里的盲音,周毅摇摇头,我不生气,我一点都不生气。
就等方大状那边立案了。
光明区人民法院,肩膀上挂着公文包,方大状走路带风地进了立案厅。
他现在很兴奋,结果一进来便发现这里的气氛不太对。
再看看里面的工作人员,看到他之后,那眼神中都好像有种莫名的感觉。
“咋了这是,怎么了,不欢迎我?”方大状很是难得地开了个玩笑。
里面的工作人员笑道:“方老师,那肯定不是不欢迎你,主要是最近我们太忙了……”
到底为什么忙,我觉得您应该知道。
“咳咳,那什么,我这次的事应该不会有造成什么影响的,就是个比较特殊的案子。”
比较特殊吗,那还好。
怕的就是不特殊的案子,大家都能随便模彷。
而让方老师都觉得特殊的案子,那会是什么呢。
工作人员带着好奇接过材料开始看,看了没几分钟就抬起头来道:“方老师,你这个案子还真的是有点特殊。”
大数据杀熟,这是一个在官方层面上被说了很多遍,但是在民间,普遍没有引起完全重视的东西。
取证难,维权难,维权后的获利少,这是一方面,另一方面就是,很多人不重视。
几块钱而已,就让他们赚吧,那还能咋的。
所以突然之间看到这起以大数据杀熟为缘由提起的消费者侵权之诉,那是相当奇怪的!
甚至这位工作人员想了半天都没想到以前有没有类似的案件,印象中好像没有。
方大状这是又打算弄一起以案释法的经典案例出来?
在这方面,其实方大状也没辙,对于大数据杀熟,国家市场监管总局其实是有相关方面的处罚规定。
就是前文提到的价格违法行为行政处罚规定,此外,还有一些地方规定更加严格。
比如不管干什么都走在前列的深市。
但这都是国家层面上的处罚,对于个人而言,目前可以套用的只有消费者权益保护法。
也就是消费欺诈的退一赔三,所以也只能这么主张。
“不过,这种大数据杀熟,可以适用于消费欺诈,虚假宣传吗?”
出现了,又是经典的一幕!
堪比当初方大状以知情权为由来起诉,负责审查的工作人员都会和方大状问问问题。
这件事并没有什么奇怪,别说方大状这个水平的律师了,那些从法院离职后当律师的大牛们,水平可要比很多法院的工作人员都强很多的。
“其实还是适用的,因为从某种意义上来说,他们确实是故意这么做的,而且也因为这种行为,导致了我方当事人多付钱的结果。”
“然后呢还有……”
工作人员如同听老师讲课般地点点头:“好的方老师,您先到旁边等等,我们领导等会专门审核,应该会很快。”
领导已经来了,双方一起开始审查。
“方老师还是一如既往啊,立案吧,这案子也是很经典的。”
其实领导还有一句话没说出来,这些互联网巨头,确实应该好好整顿一下。
借着春风一路扶摇而起,结果现在都有点飘了,上面三令五申地不允许大数据杀熟,可是人家压根不在意。
只可惜,这个案子太小了,就算真的让对方退一赔三又能如何。
说白了,对于个人来说,维权成本过高,得不偿失。
而对于企业而言,就算是判输了,也顶多赔一丢丢钱而已,对于一家年营收超过了两百亿的大公司来说,这点钱真的连九牛一毛都不算!
“这个案子走特别通道,快一点。”
吩咐完了,领导背着手离开。
方大状已经拿到了立案回执,将其拍照发给了周毅。
周毅坐到了电脑前,开始思索这次的视频该怎么做。
公司那边的团队可以做,但他得提出要求。
说真的,到了现在,周毅也觉得自己的视频不能继续笼统下去了。
像是和企业较真的,和个人较真的,需要分开来。
因为和企业较真,其实不单单是和这一家企业较真,而是和这家企业所代表的一个行业潜规则来较真。
比如上次的梦幻乐园,比如旅游行业的事,再比如现在的大数据杀熟!
而和个人较真,那就是另外的故事了。
至于说什么他周毅走到哪里哪里都能遇到问题……早已经习惯了。
系统爸爸的安排既然无法反抗,那干脆躺平了享受就行,随遇而安吧。
思考了半天,终于将要求写好发给了公司的工作室,那边开始了紧锣密鼓的视频制作。
而周毅,则开始准备录音。
“哈喽各位亲爱的观众老爷大家好,我是你们的老朋友阿毅,有日子没更新了,但这真的不怪我。”
“大家也不希望我走哪哪发生问题的吧,这次遇到了一个小问题,大数据杀熟。”
“大家来看,我住酒店,然后去开发票,结果酒店告诉我说,实际房价是两百四十七,而我在程度上订的房价是,三百多,差价足有一百多快!”
“然后呢,我这其实也不想麻烦,就找了他们的客服,反应问题……”
“大家听这些通话记录,对方的这位高级客服主管李女士说会和上级反应退房费的事。”
“然后呢,我一等就是两周,两周里我也和问过两次,但是每次的回复都让我耐心等待。”
“还说会帮我催一催,那么我就很好奇了,程度这么大一家公司,三百多的退房费审批还需要什么大领导签字啊,关键是这么长时间!”
“发国都投降了,闪击战都打完了好嘛!”
“既然人家都说我爱上哪上哪,那就起诉呗,这是立案回执,我这个人吧,那天生的就是头铁!”
录音差不多了,等着公司的团队将视频剪辑好发过来,音频嵌入其中,完事。
想了想之后,周毅将标题写了上去。
“网上订房比店里还贵,客服说随便去告?(上)”
前后检查了几遍,这次马赛克什么的不多,因为大部分都是和客服的沟通录音。
方大状那些关于大数据杀熟的讲解,周毅并没有放在这一期里。
他不懂具体流程,但他懂方大状!
方大状说打个小官司热热身,那就真的是热热身。
点击上传!
第234章 狗up主终于更新了,普天同庆!
开局账号被盗,反手充值一百万 第268节
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