我一怔,随即止住了动作,回头一瞅,之间一外表年轻靓丽,眼神却充满着鄙夷的年轻女子正站在身后。
看样子应该是宝马的销售顾问了。
“这展厅里的车不都是可以看的么?为什么别人能看我就不能看?”
我虽然没想买,但看看怎么了?
“这都是给准客户看的,你看什么,看了你也买不起,要是喜欢宝马的都进来摸摸看看,那我们这些展车不早都刮花了!”
这时,又一个不耐烦的声音响起了:“喂,我说小姐,你还没给我介绍完呢,这台宝马3系到底能优惠多少钱啊?”
此时一个大腹便便的中年大叔冲这销售顾问喊道,身边还挎着一个十分年轻穿着妖艳浓妆艳抹的女子,看样子,不是夫妻,但胜似夫妻那种关系,估计今天就是领小三来名车广场选个二奶车的。
“来了来了王先生。”销售顾问亲切的回着,还不忘提醒我一句:“别瞎碰,你赔不起!”
这是这我心里可就窝火了,我就来看看车,你特么无辜的嘲讽我干什么,当即冷着脸:“你站住。”
销售顾问一愣:“你要干啥。”
“我要投诉你!你们经理呢!”我一脸严肃。
“噗。”
而这一句话,直接把这销售顾问惹笑了,“投诉?去吧,你是宝马客户么你就投诉我?你都不是客户你投的哪门子诉,去吧,去投诉吧。”
此时那中年胖男人身边的妖艳女子也跟着附和着:“就是,毛还没长全的小子,看看就得了呗,装的还挺像,切!”说着,白了我一眼。
中年胖子也不耐烦的说着:“就是,赶紧的,一边去,别耽误我们看车。还看750,还投诉,笑话,150多万,那是你该看的么!不自量力。”
这时,一个更年轻,看着还很青涩的年轻小姑娘走了过来,对我说道:“您好,我是实习销售顾问,我帮您介绍吧,您别生气,我替她给您道歉了。”
我一番打量,发现这小姑娘很年轻,实习销售顾问,应该是刚毕业的实习生吧。
哎,果然都是这样的,只有刚开始工作的时候还能保持工作的本心和热情,这些混迹多年的老油条果然都是看人下菜碟的。
这种服务意识,知道十几年后也已然没什么改观,依旧是买得起车你就是大爷,买不起你就是个孙子。
此时之前的销售顾问可就不干了:“你算哪根葱我用你替我道歉!我说要道歉了么!有本事他投诉去啊!你个实习生,能不能干到实习结束都没准呢,还替我道歉!走开!”
眼见这实习的小姑娘被说的有点委屈,我赶紧安慰道:“哎,丑人多作怪,算了,你别介意。你怎么称呼?”
“我姓翟,叫翟小芸,新来的实习销售顾问。”
“好,小芸,那你给我介绍一下这台车吧。”我不打算搭理这几个人了,实在是无趣,跟他们争吵太掉价,而且惹自己生一肚子气完全没必要。
“好,先生,我业务还不是很熟,请您见谅。”说着,就拿起一个大文件夹,开始滔滔不绝的给我介绍起750这款车。
我发现,这女孩儿虽然刚开始有点紧张,可能是因为刚开始工作的原因,但是一旦开始进入状态之后,完全不一样。
可是当她刚要拉开车门的时候,却又被刚才那销售顾问叫住了。
“不是告诉过你么,买不起就别碰!”
这很显然就是存心针对我了,因为重要压根也没碰,是翟小芸要开门,难道自己家的员工都不能碰了?
你狗眼看人低我可以忍你,毕竟人没必要跟狗计较,可是你要是存心摆明了欺负我,那可不行!
“小芸,你带我去找你们经理吧,今天不投诉真的不行了!”
这时,一个约么30左右岁的西装革履的男人走了过来。
直接说道:“你好,我就是本店的展厅经理,请问您要投诉?”
看样子,他始终在一旁看着来着,这里的事情他也都看在眼里,之所以现在才过来,完全就是没当回事。
而且我注意到了一个细节,就是之前那鼻孔朝天的销售顾问与这展厅经理之间的细微的眼神交流,那流光一转的,这俩人看来关系不简单啊,要不怎么那么狐假虎威的,原来是有经理照着。
“我要投诉她对消费者态度恶劣。”我指着那销售顾问说道。
“呃,先生,请问您是宝马的尊贵顾客么?”这展厅经理问道。
我擦,又来这套,这俨然就是明白着穿一条裤子啊。
此时我已经气的脸色有些难看,从自己有些能耐了后,还没被这么挤兑过。
于是我拿起电话直接打给了隔壁的李强:“强子,两台车不买了,直接告诉他们退款。要是他们有什么疑义,直接让他们总经理到隔壁宝马来找我。”
我撂下这么句话就挂断了电话。
而这边的李强却一脸懵逼,但既然我的发话了,也只好照做。
这却让奥迪店从上到下无比郁闷,两台a6,这可是100万的营业额啊,就这么没了?因为啥呀?
没一会儿,只见奥迪店总经理亲自过来,问道:“先生,冒昧的问一下,请问是我们的服务哪里不周到么?”
李强挠了挠脑袋:“我也不知道,我们老板发话了,你是总经理吧,要不你直接去宝马问他吧,他就在隔壁。”
于是奥迪的一帮人包括总经理在内,和李强呼呼啦啦的来到了宝马店。
而此时的我大大咧咧的往接待沙发上一坐,等着奥迪那边来人。
他知道两家店是一个老板,他还是很有信心能投诉成功的,顾客才是上帝,我堂堂消费者能被你欺负住?不能够!
“先生,您好,我是奥迪店总经理,也兼管这家新开的宝马,不知……本店是不是哪里做的不到位。”
总经理进来后,二话不说直接来到我身边耐心询问,毕竟这可是100万的业务,要是丢了,那自己在老板那里也没法交代。
“噢?没想到你也是宝马总经理啊,那太好了。我要投诉。”
于是我就把刚才的事情原原本本的说了一遍。
并且最后直接毫不掩饰的说道:“我就没见这么狗眼看人低的,要我是顾客才能投诉是不是?好,我成全你们,我现在也不投诉了,我的诉求很简单,要么,当着我的面,把这销售顾问和展厅经理给我开了,两台a6和一台宝马750我全要了。你要是觉得为难,我啥也不要了,直接走人。”
第1055章 狗眼看人低
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