九楼,1120房间。
夏小染到的时候,走廊里面已经聚满了人,都是顺风的旅客,所有人看上去情绪都十分激动。
“达利的负责人来了!我们找她算账!”
不知道是谁在人群里面喊了一声,原本围在客房前面的众人瞬间转过了目光,如狼一般的看向了夏小染。
被这么多人盯着,夏小染没有丝毫害怕,脚步反而越发的坚定。
唇角勾起一丝完美的笑容,“各位,不知道发生了什么?”
“发生了什么?你自己看看!屋子里面竟然有这么多死蟑螂!你们是怎么打扫卫生的?达利酒店现在已经变成这幅鬼样子了吗?连最基本的卫生都做不好!”
一个看上去三十岁出头的短发妇女大声的吼叫着,十分的泼辣,恨不能吼的整个酒店都能听到她的声音。
夏小染上前一步,眉头紧皱的看着一片狼藉的客房。
满地的蟑螂,甚至还有活的在爬动,这么多,即使是她,看的都忍不住一阵恶心。
可是,这里是九楼,就算有蟑螂,也不应该这么多!这,很明显是有人故意陷害!
转过身子,夏小染的脸上恢复了公式化的笑容,说道:“这位女士,我会让人给您更换客房,您原本的房间为标准间,为了表达我们的歉意,我们将会免费给您升级为商务间……“
然而,她的话还没有说完,就被这妇女强行打断。
“升级?你们这种酒店卫生如此,你就算是给我生到总统套房我都不会愿意住!”不屑的眼神,仿佛夏小染在她眼里不过是一只臭虫罢了。
“女士,您听我说……”
夏小染还想解释,中年妇女却不愿意再听,转身对着周围的旅客大声说道:“大家快看看啊,有哪个酒店卫生能做的这么差?简直闻所未闻!”
“今天我们看到了全部的蟑螂,那我们没有看到的呢?是不是还有什么乱七八糟的毒虫?被咬了,中毒了怎么办?要知道,达利之前可是发生过食物中毒的事件!”
一句接着一句,妇女的话说的越来越难听。
“女士,食物中毒的事件我们已经给出解释了,和我们的食物并没有关系,您这样是污蔑!”
夏小染本就不是一个软弱的人,又怎么可能容忍别人这么诬陷?随即厉声阻止。
哪想她不说还好,一说,这妇女像是被踩到了痛处一般,立刻尖声尖叫起来,“谁知道之前那食物中毒的事件是不是你们买通了媒体?现在的无良媒体可是多了去了……”
“女士,请您不要随意污蔑,至于您的问题,我们酒店自然会负责到底,绝对不会推卸任何一点点的责任!“
夏小染一双眸子异常明亮,紧紧的盯着中年妇女,竟让她的心里生出一丝胆怯。
“你这是在威胁我!”中年妇女憋红了脸,艰难的冒出了这么一句话,“对!你这是在威胁我!你们快看啊!店大欺客了啊!”
中年妇女突然当场哭了起来,看上去分外可怜。
她本来就是弱势,这么一来一回之后,在场的几乎大部分人都对她充满了同情,甚至觉的就是达利的错!
“就是!我们要退房!退房!”
一句话,瞬间把气氛推到了最难堪的境地。
linda站在夏小染额身后,看着如此群情激奋的情况,不由的伸手,扯了扯她的袖子,轻声说道:“夏经理,现在这种情况怎么办啊?”
微微垂下双眸,夏小染垂在身侧的双手不禁紧紧的收紧,几秒之后,她再次抬眸,双眸中之前的犹豫已经消失,取而代之的,是无比的坚定。
“发生这种事,我相信在场的各位都十分生气,既然各位说要退房,我当然不能阻止。我会立刻吩咐下去,今天要退房的顾客会收到之前所付的房费,至于今日的卫生事件,达利一定会作出解释!”
坚定的眼神,夏小染娇小的身子里在这一刻爆发出了前所未有的力量,好像身体之中隐藏了一个巨人一般。
达利客房卫生不达标,客人入住竟然发现成堆蟑螂!
这样一个标题,夏小染光是想想就觉的头疼,明天的头条看来是跑不掉了。
这边刚处理完客人的问题,另外一边的夏炎就收到了消息,让她去办公室。
听到夏炎的传唤,夏小染心里不禁泛出一丝冷笑,明明他才是达利的总经理,可是今天发生问题的时候,他却像消失了一样,一直等到问题解决在又出现。
这让夏小染怎么能不怀疑这件事是早有预谋?
办公室。
夏小染敲门而入,也不寒暄,径直在夏炎的对面坐下,一双眸子一动不动的直视着他的。
“这就是你的家教?”轻哼一声,夏炎一甩手中的文件,明显一副兴师问罪的态度。
“大哥,难道你忘了?我可是从小被你们抛弃在外面的私生女,我当然不知道什么叫家教。”
微微上扬的语气,充满了威胁。
她原本还想着,只要夏炎别一直找她麻烦,她就可以既往不咎,当做什么都没发生过。
可是,她想要得饶人处且饶人,对方可从来都没有这种想法!
为了把她赶出达利,竟然连达利的声誉都可以牺牲,这样的夏炎,还有什么事是做不出来的?
“你!”
一句话,竟然堵的夏炎哑口无言,脸色瞬间难看了许多。
意识到自己的事态,他立刻调整了过来,冷哼一声,道:“我原本还以为,你签下了顺风的单子,达利的效益会有明显的上升,可是,你看看今天!闹成什么样子!果然成事不足败事有余!”
轻笑一声,夏小染只觉的夏炎虚伪透顶!
为什么会出这些问题,坐在她面前的这个人恐怕比她还清楚,现在竟然还有脸面对她说这些冠冕堂皇的话,简直不要脸!
“大哥,明人不说暗话,达利为何会出现这些问题,难道你就一点责任都没有吗?还是你觉的,为了把我赶出去,连达利都可以牺牲了?我没想到,我在大哥的心里竟然已经有了这么重要的位置!”
第二百八十九章:危机重现
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