海利警官严肃的点点头说道：“事情的经过想必大家都知道了。在接到报告的第一时间，我们立刻开始调查。这位夫人丢失了一件蓝宝石项链，据当事人透露，她在出门之前将项链放在了床头柜上。而我们翻查酒店录像的时候，发现从夫人离开酒店之后，只有负责打扫的客服人员进去过，除此之外再无任何人进入，包括房间的门窗都是完好的，并没有任何人从门窗进入的痕迹。因此排除了有窃贼进入的可能性。经过一系列的排查，我们排除了有人盗窃项链的可能性，最终经过排查我们确定这件事情可能是一件乌龙事件。”
    说着，警官不管人群听到他的话有多么的喧哗。
    他转头目光灼灼的看着贵妇问道：“夫人，可以请您再回忆一下，您的蓝宝石项链是否真的放在了床头柜上，或许您随意的放在了什么地方了呢？”
    贵妇一脸错愕，掩饰着心底的一丝慌乱：“不可能，我很确定，我的确是将项链放在床头柜上的。”
    海利警官再次问道：“夫人，您真的很确定吗？”
    贵妇咬牙坚定的说道：“我很确定！我更确定的是我的记忆完全没有差错！我洗澡时亲手将它摘下放在床头柜上的！我特别的确定！警官，难道您是在包庇酒店吗？我很确定自己是将项链放在酒店床头柜上的。怎么可能是乌龙事件？！一定是我在离开之后，酒店的客服人员趁着打扫房间的机会，将我的项链偷走的！他们这些人看到我的项链见财起意，这才偷走了我的项链的！如今我的项链不见了，您却说着丝乌龙事件，您这不是在光明正大的包庇酒店的偷窃行为，包庇那个罪犯吗？”
    贵妇言辞犀利，认准了警官被酒店收买。人群中也对警官的说法产生了异议，项链放在那里，警官也说了除了客服人员没有任何人进入，那么除了他们拿走的项链还能是谁？警官先生为什么不说客服人员的嫌疑，而是询问贵妇是否真的放过项链，这不是在明晃晃的包庇吗？
    就连记者也是觉得警官在包庇，这可是直播啊，警官先生这样真的好吗？但是基于对警官海利的信任，记者仍然是询问道：“海利警官，那么酒店的客服人员的嫌疑呢？为何您将他们匆匆忽略不提呢？”
    海利警官只是说道：“这个问题，我想酒店的负责人可以解释，目前我可能还有一些事情要忙。”
    就在众人愕然间，海利警官走向贵妇，语气冷硬的说道：“很抱歉，女士，我想可能需要您配合我到警局接受调查了。”
    海利脸色冷硬，像是有谁对他做了什么可恶的事情一般。他的向着警员使了个颜色，一旁的警员立刻上前夹击住贵妇，防止她逃跑。
    贵妇没想到局面会变成如今这般，惊慌的尖叫道：“你做什么！你这是明晃晃的包庇！我要叫我的律师来，我要状告你们！看看他们官商相护的嘴脸！就是这样对待守法的公民！看看这个国家的职员，竟然如此待我！我要状告你们！”
    贵妇凄厉的声音叫喊着。
    围观的群众愕然的看着这一幕，纷纷指责警官的行为。
    海利警官冷哼一声。
    他接到报警匆匆赶来，没想到竟然得到这样一个结果，以为是偷窃案却最终成了商业恶意中伤案，他们为了调查大费周章，耽误了多少正事儿！被这个贵妇摆弄的团团转，最终得到这样的结果，任谁也不会有什么好脾气。更可况，他刚才已经给过她机会了，如果她当时说确实是她自己遗忘了，自己也就当什么都没发生一样放过她。但是她不知死活，没有抓住机会，那么就别怪他对她不客气了。
    “海利警官，究竟发生了什么事情？能详细的跟我们说说吗？这样的结果想必大众都不会认同，请您说说吧！”记者询问道。
    看着警官黑炭般散发着冷气的脸，卓然自觉的说道：“还是我先向大家解释一下吧！请大家不要误会了海利警官，他的敬业喝职业操守是值得我们每一个公民赞叹的，而不是像现在对他这样的质疑。”
    “我们酒店是十分估计顾客隐私的，每位在这里住过的顾客都知道，每间房间的房门我们都安装有人脸识别，有钥匙是不能进入房间的，还必须有房间主人的人脸识别才能进入房间。而且，房间一旦确定了主人，设置了人脸识别就连酒店都无法攻破密匙进入房间的，可以说除了房间主人，包括我们酒店的主人都是无法进入有主的房间的，所以大家不用担心自己的安全和隐私问题。”
    原本以为在房间的住房说明上写的不过是一句话而已，没人当回事，经过卓然的解说住客们瞬间发觉了好处，原来这是真的！都松了口气，不再担心自己的安全问题了。
    “客房服务在主人离开之前都是有一个设置的，每位客房服务都是自己负责的房间，一旦主人点击了客房服务，那么客房服务准许只能进入房间一次。”
    记者狐疑的看着卓然，我们现在是在说案件的问题，你扯你们酒店的安全问题做什么？！是想就此机会宣传酒店的好处和优势吗？这人没事儿吧！都这个时候了，还想着宣传酒店？先洗白了再说好吗？记者心里默默吐槽，但是她的职业操守让他耐心的继续听着卓然接下来的话。
    “对于客房服务会做出偷窃顾客东西的事情，我可以向各位保证，我们酒店是绝对不会发生这种事情的。我们相信我们酒店每位客房服务的人品，但是我相信不行，必须要有强有力的证据，也为了安每一个顾客的心。我们酒店致力于打造让顾客安心放心的酒店。”
    “因此在每位客房服务上岗的时候衣领上都会装有一个小型的摄像头，记录着每位客房服务在顾客房间的行动轨迹，我们随时监测每一位客房服务的行动，有没有认真打扫，有没有动用顾客房间的东西，每天都有专人会检查这些。”
    卓然说到这里，贵妇的面色变的煞白，尤其是卓然接下来的话，更是让她如坠冰窖。
    “警官赶来之后，我们立刻调查了事发房间门口的监控，确认在这位女士离开的期间只有客房服务进去过，包括之前警官所说的，并未发现门窗有任何非法进入的痕迹。于是我们调取了当时客房服务的监控探头。监控拍摄的画质虽然不算很清晰，但是该拍的都拍下来了。”说着卓然顿了顿。
    “很巧的是，监控视频将整个屋内的情况拍摄的很全面。事实上，在监控的画面里，我们并没有发现在这位女士的床头柜上有什么项链存在。”卓然淡淡的看了一眼面色惊恐的女子。
    群众顿时哗然！
    事件终于峰回路转柳暗花明。
    贵妇一口咬定自己将项链放在了床头柜上，而在贵妇离开之后唯一进入房间的客房服务却没有看到床头柜上的项链，事实的真相已经不言而喻了！
    贵妇的脸色灰败，颓废的站在那里一言不发。
    没人会想到酒店居然还会在客房服务的身上按上监控器。更何况是贵妇呢！她钟爱各种名牌包包，但是却困于没有钱买，因此才会选择做出这样的事情来，只为能从那人手中得到巨额的佣金，这种事情她也是做过一两回的，原本以为这件事情与往常没有什么不同，她做的熟门熟路，没想到这次竟然栽了。
    那些被贵妇蛊惑的路人之前对她有多同情，对酒店有多痛恨，现在就有多厌恶贵妇。若是没有酒店的监控，只怕酒店会因为这个贵妇的行为从未承受巨大的损失，甚至会导致破产。
    要知道商业经营最重要的就是口碑，酒店的口碑因为苏灵和路昕诚在慈善晚宴的行为而上涨了不少，也会因为这次的事件臭名远昭。名誉受损很容易，但是重新建立名誉是很艰难的事情。而且这里还有现场直播，可想而知，若是贵妇对酒店的阴谋得逞，酒店即将面临的将会是多大的困难。
    卓然心中也摸了一把汗，若不是因为之前酸菜事件以及这次的整改，酒店也不会加强防范措施，将客房服务的监控做到位，也让这次的事件轻而易举的解决掉。事实上，在这个贵妇闹事的第一时间他便调查了录像，而他选择隐忍贵妇将事件闹大，就是为了现在的曝光。贵妇一心想将酒店拉入陷阱，却不想她自己就是跳进了比人给她设立的陷阱。
    “海利警官，这次事件只怕是对酒店的恶意行为，我希望您能好好调查，将背后对付酒店的人就出来，为酒店还一个公道。”卓然义愤填膺的说道。
    海利警官严肃的点点头说道：“这是我的职责。”